甲方乙方

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题外话:
最近Mac技巧频道收到的反馈一直居高不下。

有发诗句过来的,比如“舍南舍北皆春水,但见群鸥日日来”
有发英文过来的,比如“Things I value slip out of my hands the way a comb loses teeth.”
还有发音频过来的,好吧这个就不比如了。

每天翻阅几十屏消息,花点时间也是蛮开心的,能回复的都回复了。如果您觉得这个频道还有点价值,动动手动动口,推荐给身边的亲人朋友,如果每人推荐一个,那我的读者就翻倍啦,写起来更有动力。

大部分人在成年之后,都做过甲方和乙方,有的人做甲方多一些,有的做乙方多一些。我的个人建议是,出来混总要还的,做甲方时,尽可能体谅乙方的难处,做乙方时,尽可能考虑甲方的需求。但是着落到我们这些做软件的人身上,无论是做个人软件、互联网服务、企业软件,大部分时间都是实际意义上的乙方,我们为用户提供产品、解决方案和服务,用户提升个人能力、企业能力和生产效率,并为此买单。

这本来是一个双赢的买卖,好的生产者和消费者会让双方都很happy,但在实际过程中,我们总会碰到一些难缠的用户,或者是一些我们认为难缠的用户,搞得大家心里憔悴,有时候双方都要疯掉,并相互兴起杀死对方的念头(哈哈,这个有点夸张)。对于这样的客户我们该如何处理呢?

这里面其实有个误区,就是有些用户并不是真的难缠,而是由于程序员的自我保护心理,压根就见不得别人说自家的软件不行。我见过太多的程序员一听到别人说你的软件烂,马上不分青红皂白抄起键盘要跟人家拼命,这是技术人员一定要避免的,即使一万个不愿意,也得紧咬后槽牙,假装心平气和的问问,您觉得我们的软件烂,到底烂在哪了?如果人家能说出个子午寅卯,那就说明这是好客户啊,不仅懂行而且愿意为你提需求,这种用户是值得我们尊敬的。

当年盖茨邀请后来的Windows之父阿尔钦加盟微软时,阿告诉盖茨,你们微软的软件是世界上最烂的,盖茨说,就因为烂才让你来啊。看看人家盖茨,比你聪明,比你程序写的好,比你有钱,还这么有胸怀!

注意,以上意见仅针对确实想购买或使用你的软件和服务的用户,对于那些真正难缠的,没有任何建设性意见的,玩政治的,玩人的Hater,我们还是要坚决将其从人民群众中甄别出来,然后毫不客气的让丫滚粗。用心写的软件,只给那些真正使用的客户!

今日Mac技巧:

1、保护你的数据文件
这个话题很多人问过,今天在这一期统一说一下。总体来说,我觉得在Mac下相对某些文件或数据进行加密操作有两种方式:
第一种:系统偏好设置-安全性和隐私-FileVault,打开FileVault即可。FileVault是全盘加密技术,可以对磁盘上的所有文件进行加密,后果是系统速度会稍微变慢一点点,如果你不是在军方服役,一般不建议采用。

第二种:创建磁盘映像文件,对磁盘映像进行加密处理,然后把需要保护的数据和文件放到这个磁盘映像中即可。具体方式如下:
打开应用程序-实用工具-磁盘工具,点击新建映像,在加密选项处选择256位AES加密,这种加密算法是极其安全的。创建映像时输入两次密码,即可创建加密的磁盘映像文件。在创建时最好不要选择“在我的钥匙串中记住密码”,这样可以每次打开这个磁盘映像文件时都需要输入密码,可以达到最佳保护数据的作用。

2、推荐微信频道:公共账号搜索——searchmp
这个频道是由霍矩先生维护的,关注后可以搜索已经注册的公众账号的文章和账户信息,比如搜索Finder,可以检索到Mac技巧里包含Finder的文章,你们感受下…

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